Novinky a trendy ze světa e-mail marketingu
Cestou ke spokojenému zákazníkovi je efektivní komunikace. Ta musí ale ladit napříč kanály. Máme pro vás 8 tipů, jak na komunikaci před nákupem a po něm, abyste prodávali více.
Continue reading „8 tipů, jak prodávat více (záznam webináře)“
Podle nejnovějších výzkumů nákup na e-shopu nedokončí asi 70 % nakupujících. Proč se tak děje? Ukážeme příčiny a poradíme, jak na opuštěné košíky reagovat, abyste alespoň část konverzí zachránili.
Continue reading „Opuštěný košík: ověřené tipy pro jeho záchranu“
Automatizované kampaně spouštěné na základě chování uživatele na webu nebo třeba v e-mailových kampaních jsou skvělým nástrojem pro pravidelnou komunikaci se zákazníky. Využijete je především, pokud spravujete e-mailing e-shopu. V posledním díle našeho seriálu o automatizacích si ukážeme, jaké údaje z e-shopu je vhodné pro automaty využít, a jaké kampaně můžete vyzkoušet pro váš e-shop.
Continue reading „Přehled e-mailových automatizací pro každý e-shop (3. díl)“
V 1. díle našeho mini seriálu jsme se blíže seznámili s pojmem automatizace a proč je dobré ji používat. V tomto pokračování si ukážeme několik základních a zároveň i nejoblíbenějších automatických kampaní. Pokud jste s automatizacemi ještě nezačali, přečtěte si náš článek a rovnou je vyzkoušejte.
Continue reading „Základní typy automatizací a jejich praktické využití (2. díl)“
E-mailing už dávno není založený pouze na hromadném rozesílání speciálních nabídek dle událostí jako jsou Vánoce, Black Friday či Valentýn. Naopak je čím dál více cílen na konkrétního uživatele na základě určitého chování. Nesnažte se komunikovat se všemi uživateli stejně a nárazově ve chvíli, kdy vy uznáte za vhodné. Zašlete jim raději sdělení ušité na míru, které pro ně bude mít hodnotu, a to navíc ve chvíli, kdy ho uvítají nebo očekávají.
Continue reading „Seznamte se s automatizovanými kampaněmi (1. díl)“
Nejkratší měsíc v roce je za námi a my jsme nelenili a snažili se ho využít, jak jen to šlo. Připravili jsme opět pár novinek a vylepšení v aplikaci Ecomail.cz. Pojďte se mrknout, oč konkrétně jde. Continue reading „Únorové novinky“
V Ecomailu nasloucháme vašim potřebám a neustále se snažíme aplikaci obohatit o nové funkcionality, které vám ulehčí práci a pozvednou úroveň vašeho e-mailingu zase o stupeň výše. Ani v červnu tomu nebylo jinak. Zajímavá vás, co je nového? Podívejte se na červnovou nálož vylepšení. Continue reading „Červnové novinky“
Komunikace přes messenger stále nabírá na síle a do pozadí se tak dostávají tradičnější komunikační kanály jako sms zprávy. Tyto změny můžeme pozorovat především u skupiny mladých lidí. Logickým krokem Facebooku proto bylo zavedení reklamy také v messengeru. Continue reading „Facebook messenger – nový kanál pro komunikaci se zákazníky“
Ještě ne? Tak hurá do toho. Při tvorbě reklamní kampaně na Facebooku nebo Instagramu je jedním z důležitých kroků nadefinování publika, kterému se bude reklama zobrazovat. Kromě tvorby okruhu uživatelů, kde navolíte demografické údaje nebo třeba zájmy, můžete vytvořit tzv. vlastní okruh uživatelů ze seznamu kontaktů. Continue reading „Už máte propojený Facebook s nástrojem pro e-mailing?“
Získáním kontaktu vaše cesta k úspěšnému e-mailingu teprve začíná. Abyste mohli se svými kontakty dále efektivně pracovat, je třeba zjistit o uživateli, co nejvíce informací. Řeč není jen o demografických údajích, ale také o tom, na co uživatel skutečně reaguje, které produkty ho zajímají. Právě to umožňuje tzv. webtracking (sledování chování uživatele na vašem webu). Continue reading „Webtracking aneb Sledujte chování uživatele“